Três modelos de loja · Para franqueados e investidores
A N.A.I.A, Núcleo Avalanche de Inteligência Artificial, é uma loja que coloca a Naia, assistente pessoal de IA, no celular de quem passa pelo shopping. Planos anuais de R$ 2.000 a R$ 10.000. Aqui você vê os três modelos de loja, de 20, 40 e 60 m², o funil de vendas e a projeção de faturamento de cada um.
Os shoppings do Brasil receberam 471 milhões de visitas por mês em 2025. Cada visita durou, em média, 80 minutos, um recorde segundo a Abrasce.
É gente com tempo para parar, olhar e conversar. A N.A.I.A transforma esse tempo em atendimento: o cliente senta, vê a Naia funcionando no próprio celular e sai com um plano anual.
A projeção desta página considera um shopping de fluxo alto. Como referência, o Shopping Ibirapuera, em São Paulo, informou cerca de 2 milhões de visitas por mês, perto de três vezes a média nacional de 716 mil por shopping.
| Número | O que mostra | Fonte |
|---|---|---|
| 471 milhões | visitas por mês nos shoppings do Brasil em 2025 | 1 |
| 80 minutos | duração média de cada visita em 2025, um recorde | 1 |
| 658 | shoppings em atividade no Brasil no fim de 2025 | 1 |
| 716 mil | visitas por mês num shopping médio (471 milhões ÷ 658) | 1 |
| 2 milhões | visitas por mês no Shopping Ibirapuera, em São Paulo, segundo a administração | 2 |
O letreiro N.A.I.A, Núcleo Avalanche de Inteligência Artificial, diz o que a loja vende antes de qualquer conversa. Vermelho da marca, nome grande e a própria Naia de uniforme. É o primeiro passo do funil: fazer quem anda pelo shopping olhar.
O modelo nasce no corredor, onde o público já passa. Vista de longe, a loja se destaca entre as vizinhas e convida a parar. Quanto mais gente passa na frente, maior o topo do funil da projeção.
Na vitrine, a proposta cabe numa frase: “Tenha a melhor assistente de IA do mundo na palma da sua mão.” Logo abaixo, as sete funções da Naia. Quem lê já sabe o que vai encontrar lá dentro, e é isso que puxa a entrada.
Quem entra retira uma senha e é recebido logo na porta. A fila não se perde e cada visitante vira um atendimento. Para o franqueado, isso é fluxo organizado mesmo no horário de pico.
Plano anual se vende com conversa, e o salão foi desenhado para isso: mesas redondas, cliente e atendente lado a lado. O time veste o vermelho da marca, um padrão pensado para se repetir em cada nova unidade.
Na mesa, o atendente mostra a Naia no celular do próprio cliente. Ele vê a assistente trabalhando antes de decidir. É aqui que um plano de R$ 2.000 a R$ 10.000 por ano deixa de ser promessa e vira experiência.
Na parede principal, painéis com a turma Avalanche, os personagens da marca. Nada de decoração genérica: quem entra reconhece a marca na hora e ganha um motivo para tirar foto e postar.
A gerência fica numa sala de vidro, de frente para o salão. Quem cuida da operação enxerga fila, atendimento e time ao mesmo tempo. Na imagem, Denderson Rodrigues, CEO do Instituto Avalanche, na cadeira da gestão.
A Naia trabalha no celular do cliente, na vida pessoal e na empresa. Ela não falta, não atrasa e não fica doente. Na loja, o cliente conhece, testa e contrata no mesmo atendimento.
Comando e operação
Orquestradora e gerente da operação de IA. Recebe a demanda, planeja, delega e valida a entrega.
Braço direito e subgerente de operações.
Gestor de projetos.
Produção
Tráfego e clientes
Squad de vendas
Vamos abrir a conta. A projeção parte de um shopping de fluxo alto e desce o funil até a venda. O funil é o mesmo nos três modelos. Das 66.667 visitas por dia, 10.000 passam na frente da loja e 500 entram. O que muda de um modelo para outro é o número de mesas de atendimento. A venda acontece na mesa, então são as mesas que limitam quantos clientes o time atende por dia. Com a premissa de 2,5 vendas por mesa por dia, a Loja Starter vende 5 planos por dia, a Loja Elite vende 10 e a Loja Magnata vende 15. Ticket médio e dias de operação são iguais nos três. No ano, isso dá de 1.800 a 5.400 planos vendidos.
| Premissa | Valor | Fonte |
|---|---|---|
| Visitas por mês num shopping de fluxo alto | 2.000.000, referência do Shopping Ibirapuera (São Paulo), segundo a administração | 2 |
| Visitas por dia no shopping | 66.667 (2.000.000 ÷ 30 dias) | 2 |
| Passam na frente da loja | 15% das visitas, loja em corredor de alto fluxo (10.000 pessoas por dia). Premissa declarada. | |
| Captação (entram na loja ÷ passam na frente) | 5%, o piso da faixa de 5% a 15% medida em lojas de moda (500 pessoas por dia) | 3 |
| Conversão de referência no varejo especializado | 15% a 30% de quem entra. Quanto maior o preço, menor a conversão. | 4 |
| Conversão usada na projeção (quem entra e compra) | 1% na Loja Starter, 2% na Loja Elite e 3% na Loja Magnata, sobre as mesmas 500 pessoas que entram por dia. Bem abaixo da referência, porque a venda é de um plano anual de R$ 2.000 a R$ 10.000. Premissa declarada. | |
| Vendas por mesa de atendimento | 2,5 por dia, igual nos três modelos. A venda acontece na mesa, e o número de mesas limita quantos clientes o time atende. Isso dá 5 vendas por dia na Loja Starter (2 mesas), 10 na Loja Elite (4 mesas) e 15 na Loja Magnata (6 mesas). Premissa declarada. | |
| Ticket médio por venda | R$ 5.000 por ano, abaixo do meio da faixa (R$ 6.000), supondo que a maior parte das vendas fique na parte de baixo da faixa. Premissa declarada. | |
| Dias de operação | 30 dias por mês e 12 meses por ano, com o shopping aberto todo dia. Premissa declarada. |
O menor dos três modelos, com o essencial para vender plano anual em 20 m². O cliente retira a senha no totem, espera no banco e é atendido numa das 2 mesas.
Na planta
Resultado previsto
R$ 9.000.000
Faturamento por ano
5 vendas por dia, 150 por mês e 1.800 por ano. Faturamento de R$ 750.000 por mês e R$ 9.000.000 por ano.
Com 2 mesas de atendimento e a premissa de 2,5 vendas por mesa por dia, a loja chega a 5 vendas por dia entre as 500 pessoas que entram.
O modelo intermediário, com o dobro da área e o dobro de mesas da Loja Starter. A espera ganha um sofá em L para 5 pessoas, e a gerência e o estoque passam a ter salas separadas no fundo.
Na planta
Resultado previsto
R$ 18.000.000
Faturamento por ano
10 vendas por dia, 300 por mês e 3.600 por ano. Faturamento de R$ 1.500.000 por mês e R$ 18.000.000 por ano.
Com 4 mesas, o dobro da Loja Starter, e a mesma premissa de 2,5 vendas por mesa por dia, a loja chega a 10 vendas por dia com as mesmas 500 pessoas que entram.
O maior dos três modelos, com o triplo da área e o triplo de mesas da Loja Starter. São 6 mesas com 3 cadeiras cada, sofá em L para 6 pessoas na espera e a gerência mais ampla, de 7,9 m².
Na planta
Resultado previsto
R$ 27.000.000
Faturamento por ano
15 vendas por dia, 450 por mês e 5.400 por ano. Faturamento de R$ 2.250.000 por mês e R$ 27.000.000 por ano.
Com 6 mesas, o triplo da Loja Starter, e a mesma premissa de 2,5 vendas por mesa por dia, a loja chega a 15 vendas por dia com as mesmas 500 pessoas que entram.
Projeção feita a partir das premissas acima. Não é resultado de loja em operação. Valores de faturamento bruto, antes de custos e impostos.
O público passa pela porta todos os dias. A N.A.I.A transforma a passagem em parada, a parada em demonstração e a demonstração em plano anual. Poucas vendas por dia, e cada uma vale um ano.
NAIA